スワールコミュニケーションズはクライアント企業の課題に全力で取り組み「結果」をお返しいたします。 Webマーケティングの課題解決のためのケーススタディをご覧ください。
ら行
LPO （Landing Page Optimization）とは、 ランディン...
ランディングページ最適化 - LPO （Landing Page Optimization）
あ行
ユーザが希望するカテゴリーの情報を受け取ることを許諾（パーミッション）する行為...
オプトイン
メールマガジンやダイレクトメール（DM）で情報や広告を送る際、ユーザの許可なく...
オプトアウト
コンピューターやシステムを新規に導入・構築する際に必要となる費用のこと。それら...
イニシャルコスト
Webサイトやメールマガジンなどから、企業サイトへリンクを張り、閲覧した人がそ...
アフィリエイト
既存顧客に対して、商品の買い替え・契約更新のタイミングで、その商品より上級（上位...
アップセル（Up Sell）
か行
サイトの訪問者数に対して、実際にそのサイトで商品を購入したり会員登録を行なった...
コンバージョン率
商品（サービス含む）を購入した顧客、または購入予定の顧客に対し、その商品と関連...
クロスセル
アンケートで得たデータを集計する方法には単純集計と クロス集計とがあり、単純集...
クロス集計
リンクが検索結果に表示された回数に対して実際にクリックされた（る）割合。クリッ...
クリック率
インターネット広告の課金方式の一つで、バナー広告などに広告主が提供するWebサ...
クリック保証型広告
多変量解析のひとつで、一言で言うと、似通った個体あるいは変数のグループ化を行う...
クラスター分析
た行
多次元データベースのデータ分析を行なう際に利用される手法。ある現象の原因を調べ...
ドリルダウン
大量に蓄積したデータのなかから、ビジネスに有用な法則性や相関関係を発見する分析...
データマイニング
購買履歴データをもとに全顧客を購入金額の高い順に10等分し、各ランク（デシル1～...
デシル分析
電話という顧客と双方向のコミュニケーションが取れる通信手段を利用し、商品の販売...
テレマーケティング
データベースに蓄積した顧客の属性や過去の購買傾向などの情報に基づいて、それぞれ...
データベースマーケティング
主にアンケート用紙を通じてターゲットの意識や行動レベルを数値データで収集する手...
定量調査
数量的な表現で分析する定量調査ではなく、主にインタビューなどの会談形式で、言語...
定性調査
電子メールやメールマガジン、またWebサイトなどを活用し、より直接的に消費者情...
ダイレクトマーケティング
な行
Webサイトのアクセス数の単位。ユーザが複数ページを閲覧した場合は重複してカウ...
ページビュー
インターネットを利用してアンケートを行う手法。ウェブアンケート、ネット調査など...
ネットリサーチ
は行
コミュニケーションの一部であり、販売目標などを達成するために、顧客の商品やサー...
プロモーション
投資した資金に対して得られる利益の割合。ROI(Return On Inves...
費用対効果
顧客全体の2割である優良顧客が売上の8割をあげているという法則。全ての顧客を平等...
パレートの法則
企業の商品やサービスを、消費者に口コミを通じたメッセージで宣伝（プロモーション...
バイラルマーケティング
や行
Webサイトの閲覧数のうち、同一人物の複数アクセスを省いたもの。クッキーを使用...
ユニークユーザー
A-D
E-H
I-L
「顧客生涯価値」とも呼ばれる。一人の顧客から生涯にわたって得られるであろう利益...
LTV（Life Time Value）
KPI （key performance indicator）とは、 業績評価...
KPI （Key Performance Indicator）
M-P
MEO（Map Engine Optimization)とは Googleプレ...
MEO（Map Engine Optimization)
Q-T
強み(Strength)、弱み(Weakness)、機会(Opportunit...
SWOT分析
SEOとは （同義：SEO対策、検索エンジン最適化） 検索エンジンの自然検索結...
SEO（Search Engine Optimization）
U-Z
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